Apple acuzat de Comisia Europeană că nu a luat nici o soluţie pentru a combate problema tranzacţionării de aplicaţii
Apple a fost criticat de către Comisia Europeană pentru că nu oferă nici o soluţie “concretă și imediată” în problema legată de achiziţiile integrate în aplicaţii mobile ce par gratuite.
Multe aplicații populare sunt libere pentru a fi descărcate, dar sunt concepute pentru a ademeni utilizatorii să plătească pentru îmbunătățirile jocului – de multe ori pentru a permite progresie mai rapidă. Comisia Europeană forţează acum Apple si Google, cei mai mari furnizori de aplicații, să prezinte costurile clare şi reale ale aplicaţiilor, astfel încât să nu mai inducă în eroare utilizatorii. Comisia a afirmat că autoritățile naționale au posibilitatea să ia măsuri legale împotriva companiilor care nu respectă cerinţele UE pentru aplicaţiile gratuite. Google a anunţat deja, că o serie de modificări urmează să intre în vigoare până în septembrie. În luna decembrie a anului trecut, Comisia Europeană a solicitat furnizorilor de aplicații să ia măsuri pentru a se asigura că: Jocurile promovate ca fiind “gratuite” nu induc în eroare consumatorii cu privire la costurile reale implicate;
Jocurile nu trebuie să conțină îndemnul direct adresat copiilor pentru cumpăra un produs într-un joc sau pentru a convinge un adult să cumpere produse pentru aceştia;
Consumatorii trebuie să fie informați în mod adecvat cu privire la modalitățile de plată pentru achiziții și nu ar trebui să fie debitat prin setările implicite, fara acordul explicit al consumatorilor;
Comercianții ar trebui să ofere o adresă de e-mail, astfel încât consumatorii să ii poată contacta în caz de întrebări sau reclamații.
Pe masura ce piata aplicatiilor a explodat, achiziții în-app au fost un punct de controversă între consumatori și companiile de tehnologie.
http://www.bbc.com/news/technology-28363729