Cultura bancară a Marii Britanii are nevoie de o schimbare, dar îi va lua generaţii să o facă, spun rapoartele

O cultură “toxică” și “agresivă” din interiorul băncilor britanice care a dus la scandaluri, cum ar fi vânzarea neconformă va avea nevoie de generații pentru a produce o schimbare, spune un raport. O cultură care a fost zeci de ani în devenire, îi va trebuii ani să se schimbe, arată studiul realizat de Cass Business School și think-tank New Agenda.

Se estimează că standardele sărace au costat industria din Marea Britanie 38.5 miliarde de lire sterline în amenzi și despăgubiri pentru clienți de-a lungul a peste 15 ani. Sectorul bancar a declarat că a “luptat din greu” pentru a reconstrui încrederea. Raportul a constatat ca 27 miliarde de lire sterline, din cei 38.5 miliarde de lire din amenzi s-a datorat vânzării neconformă a asigurării de protecție individuală (IPP). În perioada celor şase ani, intre 2008 și 2014, băncile au primit 21 de milioane de reclamații.

Asociația British Bankers ‘(BBA) spune că băncile au înregistrat unele progrese în reconstruirea încrederii publice. “Au fost adoptate unele progrese importante, cu un nou sistem de reglementare, reforme importante care să asigure contribuabilul britanic că nu va trebui să consolideze lupta băncilor în viitor”, a declarat un purtator de cuvant al BBA.

http://www.bbc.com/news/business-30190753