• Ce vor utilizatorii de telefoane mobile

Cei mai mulți oameni sunt mulțumiți cu dispozitivele lor, așa cum sunt ele. Prin urmare, este dificil să dezvolți noutăți, spune managerul Samsung, Luke Mansfield.

Anterior, Luke Mansfield i-a întrebat pe clienți ce le place la smartphone-ul lor, ce ar vrea să schimbe la acesta. Iar răspunsul cel mai frecvent a fost “nimic”. Deci Samsung a mai renunțat la dezvoltarea de produse noi în prezent și preferă să se axeze pe studii și experimente. Mansfield spune că vrea să meargă în casele clienților și să le schimbe acestora viața. Câteodată el le ia acestora smartphone-ul doar pentru a afla câte dispozitive diferite înlocuiește.

Luke Mansfield are 37 de ani și conduce pentru Samsung inovarea produselor în Europa. În plus față de centrul de la Londra, compania sud-coreeană mai are alte 6 centre de inovare în afara țării de origine. De la Statele Unite ale Americii, până în Oceania. 64.000 de persoane lucrează în cercetare, dezvoltare și proiectare pentru Samsung la nivel mondial. Iar la actualul show de electronice de la Berlin vor fi prezente tot felul de produse inovatoare, de la smartphone-uri și tablete la mașini de spălat cu afișaj LCD.

http://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/samsung-roadshow-was-handynutzer-wirklich-wollen