NOI DREPTURI UE PENTRU CUMPARATORII ON LINE

 

_75503314_4isn863v

Noi drepturi pentru cumpărători on-line intra în vigoare
Cumpărători on-line au acum mai mult timp la dispoziţie pentru a anula comenzile, în timp ce apelurile pentru reclamații vor fi mai ieftine, în conformitate cu legile care au intrat în vigoare vineri. Perioada de timp în care cumpărătorii pot anula comenzile a fost extinsă la 14 de zile calendaristice de la șapte zile lucrătoare. Cumpărătorii pot solicita o rambursare completă în această perioadă, fără a oferi un motiv pentru anulare.

Regulile vor trece la stadiul final de implementare a directivei privind drepturile consumatorilor UE. Reglementările acoperă, penru prima dată, o serie de domenii ale drepturilor consumatorilor, inclusiv introducerea unui termen suspensiv pentru muzica digitală, filme și cărți.
Comercianții cu amănuntul nu trebuie să furnizeze conținutul în perioada de anulare de 14 zile, cu excepția cazului în care consumatorul și-a dat consimțământul în mod expres, iar acesta trebuie să ştie că, odată ce începe descărcarea își va pierde dreptul de a o anula.

http://www.bbc.com/news/business-27833551

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

61 + = 63