Reclamațiile clienților Barclays scad în al treilea trimestru

Barclays a înregistrat mai puţine plângeri de la clienţi în trimestrul al treilea 2014. Banca britanică a declarat că numărul de reclamații primite de la clienţi a scăzut cu 7%, iar la nivel global de sucursale acestea a scăzut cu 11,407, la 150,953, ţinând cont de un număr total de 50 de milioane de clienţi.

Dintre acestea 91,302 de reclamații fac referire al asigurări – cu majoritatea acestora privind asigurarea protecției de plată (IPP) – în scădere cu 5% în comparație cu același trimestru al anului trecut.

http://www.ibtimes.co.uk/barclays-customer-complaints-drop-third-quarter-1477136