Regulile nescrise ale e-mail-ului
Există multe reguli nescrise ale e-mail-ului, unele sunt foarte evidente, altele mai puţin.
- Este important ce titlu dai e-mail-ului tău.
- Scrie e-mail-uri cât mai scurte şi la subiect.
- Dacă răspunzi mai repede, ţi se permite să scri mai puţin.
- Precizează până când doreşti să ţi se răspundă.
- Adresează întrebări specifice.
- Foloseşte scrisul îngroşat când este nevoie, dar nu în exces.
- Foloseşte stiluri lizibile, Comic Sans nu este unul dintre ele.
- Foloseşte butonul “Reply to all” când doreşti să vadă toţi cei invitaţi.
- Dacă trimiţi un mail pentru afaceri, este important în josul paginii să ai datele tale de contact.
- Dacă îi scri unei persoane foarte ocupate, este recomandat după câteva zile să mai trimiţi odată mesajul.
- Evită să trimiţi mail-uri când eşti nervos, dacă este chiar urgent să vorbeşti cu acea persoană, mai bine foloseşte telefonul.