Constructorul auto Volkswagen, cu sediul la Wolfsburg, are o problemă. 2,6 milioane de vehicule trebuiesc să se întoarcă în service. Experții estimează costurile la aproximativ 260 milioane de euro.
Se pare că producătorul auto gigant, cu peste 12 mărci, Volkswagen, a fost nevoit să anunțe joi rechemarea a peste 2,6 milioane de automobile din toată lumea. Cele mai afectate branduri sunt Volkswagen, Audi, Seat și Skoda. Experții estimează pagubele celei mai mari rechemări în service la o sumă de milioane cu trei cifre. “Asta ne costă și bani și imagine”, a spus Stefan Bratzel, directorul centrului managementului automotive. Probleme de calitate apar peste tot în lume. După cum a mărturisit concernul, mare aproblemă este numărul mare de modele Tiguan care intră sub incidența acestui „recall”, circa 800.000, dintre care 147.000 se află în Germania. Sunt afectate vehiculele produse între debutul anului 2008 și vara lui 2013. Oficialii germane menționează că toți posesorii care dețin mașini care pot prezenta această problem vor fi informați pentru a se prezenta la unitățile service.
Despre problema sesizată de clienții din zona asiatică se știe de ceva timp. Aceștia reclamau aparția unor vibrații. Încă din primăvară, Volkswagen a chemat pentru reparații 384.181 de mașini care puteau prezenta o astfel de problem. Tot atunci au fost făcute intervenții și asupra cutiilor de viteze. Din nefericire, se pare că inginerii Volkswagen nu au reușit să înlăture defectul, fapt ce a dus acum la majorarea numărului de vehicule care pot avea probleme. Noua soluție este schimbarea uleiului sintetic din cutia de viteze DSG cu șapte trepte (DQ200)cu unul mineral. Având în vedere că este vorba atât despre mașini Volkswagen cât și Audi, SEAT sau Skoda numărul estimat al vehiculelor care trebuie să ajungă la service atinge 1,6 milioane.











